Todos os esforços para oferecer os melhores serviços, juntamente com a imagem de uma empresa tradicional e responsável, consolidada nestas mais de quatro décadas de experiência, se refletem em total confiabilidade e credibilidade. Isto é claramente percebido através do reconhecimento de seus usuários e pelo controle de qualidade da Sociedade Brasileira de Análises Clínicas, que ano a ano vem certificando o Laboratório Oswaldo Cruz com excelência no atendimento e serviços prestados.
O Laboratório Oswaldo Cruz acredita nestes valores e princípios e, desde 1967, investe constantemente em tecnologia e qualificação profissional, para isto, implantou o sistema de gerenciamento de Qualidade Total, segundo as novas normas da ISO 9001/2001, além de manter excelente desempenho, desde 1997, em todos os setores do laboratório, nos Controles de Qualidade externos junto a órgãos de grande reconhecimento nacional como SBAC (Sociedade Brasileira de Análises Clínicas) PNCQ (Programa Nacional de Controle de Qualidade) e FIOCRUZ (Instituto da Fundação Oswaldo Cruz – RJ).